In gesprek met: John Wolff, Finance Manager bij Dorcas | Impact en transparantie gaan hand in hand

In elke editie van onze nieuwsbrief stellen we een van onze klanten aan u voor. Wat vinden zij van de beschikbaarheid en transparantie van financiële informatie? Hoe belangrijk is het jaarverslag voor hen? Dit keer maken we kennis met John Wolff, Finance Manager bij Dorcas. Sinds 2007 is John Wolff betrokken bij de finance-afdeling van Dorcas en sinds 2019 werkzaam als Finance Manager. Vanuit zijn rol draagt hij bij aan de missie van Dorcas: het bouwen aan veerkrachtige gemeenschappen in Oost-Europa, Oost-Afrika en het Midden-Oosten. Dorcas bereikt jaarlijks meer dan een miljoen mensen met noodhulp, wederopbouw en structurele oplossingen voor armoede en uitsluiting.

Wat is volgens u het belangrijkste criterium waaraan financiële informatie moet voldoen?

Voor Dorcas draait het om juistheid, volledigheid en tijdigheid van informatie, zonder materiële fouten of omissies. Daarnaast willen we transparant de cijfers met toelichtingen naar buiten brengen die duidelijk en begrijpelijk zijn voor interne en externe belanghebbenden. Alleen zo zijn we een betrouwbare organisatie.

Hoe geeft uw organisatie daar invulling aan?

Dorcas waarborgt betrouwbare financiële informatie door middel van sterke interne controlemechanismen, transparante rapportagestructuren en strikte naleving van zowel nationale wetgeving (in Nederland en onze projectlanden) als internationale standaarden (IFRS). Daarnaast volgen we de richtlijnen van diverse keurmerken en externe donoren.

Dit doen we door strikte financiële procedures en duidelijke richtlijnen voor zowel het international office, onze landenkantoren, implementing partnerorganisaties en de Dorcas Winkels. Daarnaast hebben we regelmatige interne en externe audits, waarbij we de kwaliteit en naleving borgen. Met ondersteuning, training en capaciteitsopbouw van financiële teams op landenkantoren, implementing partnerorganisaties en bij Dorcas Winkels kunnen we de consistentie en naleving versterken. Het gebruik van dashboards en een modern in-the-cloud boekhoudsysteem (dat binnen heel Dorcas in zowel Nederland, onze winkels als in de landenkantoren gebruikt wordt) biedt realtime inzicht en helpt vroegtijdig te anticiperen.

Wat is belangrijker: impact of transparantie?

Beide zijn essentieel en versterken elkaar. Zonder transparantie is de impact moeilijk te meten en te verantwoorden. Transparantie zorgt ervoor dat belanghebbenden vertrouwen hebben in de besteding van middelen, terwijl impact de kern is van ons werk. Idealiter gaan ze hand in hand: transparante rapportage over impact maakt het mogelijk om successen en leerpunten te delen en verantwoording af te leggen aan donoren, partners en gemeenschappen.

Welke rol speelt uw accountant daarin?

Onze accountant speelt een cruciale rol om dit te kunnen waarborgen. Controle van financiële rapportages om zekerheid te geven over de betrouwbaarheid van de cijfers. Advies over compliance en risicobeheer, vooral in complexe samenwerkingsverbanden en internationale contexten. Ondersteuning bij procesverbetering, zodat financiële systemen en interne controles steeds effectiever worden. Borging van transparantie, zodat stakeholders vertrouwen blijven houden in onze organisatie en de impact van onze projecten.

Dorcas - For those in need!